Sondaggio soddisfazione cliente

Cliente

Nome (richiesto)

Email (richiesto)

Azienda (richiesto)

Divisione - Traffic, Industrial o Rail - (richiesto)

Funzione aziendale (richiesto)

Prodotto

Completezza della gamma:

Qualità del prodotto:

Rapporto qualità/prezzo:

Contenuti innovativi:

Conformità rispetto alle caratteristiche tecniche:

Affidabilità:

Facilità di utilizzo:

Commenti:

Area commerciale

Disponibilità e cortesia:

Competenza e capacità di comprendere le esigenze del cliente:

Tempi di elaborazione delle offerte commerciali:

Commenti:

Area Tecnica

Cortesia e preparazione:

Completezza della documentazione tecnica:

Capacità di risolvere problemi ordinari e straordinari:

Commenti:

Area Back Office

Disponibilità e cortesia:

Qualità dell’assistenza:

Velocità di risposta ad esigenze ordinarie e straordinarie:

Commenti:

Area Comunicazione

Completezza della documentazione commerciale:

Presenza su riviste e siti specializzati:

Presenza a fiere e manifestazioni:

Giudizio sul sito web:

Commenti: