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Disponibilità e Cortesia*

Competenza e capacità di comprendere le esigenze del cliente e risolvere eventuali dubbi*

Tempi di elaborazione delle offerte commerciali*

Completezza nella documentazione tecnica*

Capacità di risolvere problemi ordinari & Straordinari*

Cortesia & Preparazione*

Disponibilità & Cortesia*

Qualità dell'assistenza*

Velocità di risposta ad esigenze ordinarie e straordinarie*

Completezza della documentazione commerciale*

Presenza del marchio su stampa specializzata e immagine percepita del marchio*

Presenza a Fiere e Manifestazioni*

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Completezza di gamma e varietà dei prodotti*

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